Cruc.nl

Retourneren

Mocht om welke reden dan ook uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoen kunt u deze eenvoudig ruilen of retourneren.


Retourneren kan onder de volgende voorwaarden:

> Zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 werkdagen en alleen met de originele aankoopbon of factuur.

> Het artikel is, onbeschadigd en in de originele verpakking. Pak het product alleen uit om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te kunnen stellen.
   U mag het product  hanteren en inspecteren zoals u dat in een winkel zou mogen doen.

> Hygiëne artikelen kunnen alleen geretourneerd worden indien de verpakking ongeopend is (o.a. bandages, borstkolven, verbandsloffen en toiletstoelen)


Voor een snelle en correcte afhandeling, is het belangrijk dat u het artikel eerst retour meldt via ons e- mail adres.

Na ontvangst van het artikel door Cruc.nl, zal binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending worden teruggestort. De retourkosten zijn voor uw rekening.

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Cruc.nl niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom bij het postagentschap altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

Lees voor meer informatie onze algemene verkoopvoorwaarden



Contactinformatie

Cruc HulpmiddelenService 
Winkel en uitleenservice
UMC Groningen

Hanzeplein 1 (winkelstraat)
9713GZ Groningen
Telefoon: 050 311 9797
KvK te Groningen 52218422

Openingstijden
Ma. t/m vrij. van 8.30- 17.00 uur
Zaterdag van 10.00- 14.00 uur
Let op! zaterdag 18 en 25 februari is de winkel  gesloten 

Inschrijven nieuwsbrief